Politique de remboursement
Politique de remboursement
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également présenter le reçu ou une preuve d'achat.
Pour entamer un retour, contactez-nous à contact@official-lynae.shop. Les articles renvoyés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez un mauvais article.
Remboursements
Nous vous informerons une fois votre retour reçu et inspecté. S'il est approuvé, vous serez remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables.